Płacąc comiesięczny abonament za dostawy internetu, mamy wobec niego pewne oczekiwania.
Internet ma być niezawodny, szybki i zawsze sprawny. Ma działać bez przerw, bez awarii, bez zastojów przez dwadzieścia cztery godziny na dobę. O każdej porze chcemy mieć dostęp do wszystkiego na co mamy ochotę: do informacji, rozrywki, zakupów itp.
Sprawne serwery, a sprawny internet. Możliwości korzystania z internetu zależą przede wszystkim od mocy przerobowej urządzeń jakimi są serwery. A moc ta musi być naprawdę duża. Aby internet działał tak jak tego oczekujemy, wszystkie serwery muszą być sprawne i wydajne.
Najważniejsze są te, które odpowiadają za działanie naszej sieci lokalnej, jeśli oczywiście korzystamy z takiego rozwiązania.
Jeśli serwery nie pracują, nie ma rady, nie da się nic zrobić, żadnym sposobem nie można się dostać na strony, które są im przypisane.
Serwery mogą odmówić posłuszeństwa, jeśli ruch na jakiejś stronie przewyższy ich możliwości transferu. Nic wtedy nie możemy zrobić poza przeczekaniem nawału internautów na daną witrynę.
Niezawodność internetu, jak widać, też ma swoje granice. Właściciele serwerów starają się, aby do awarii tego typu nie dochodziło w ogóle lub dochodziło jak najrzadziej.